コラム

太陽光発電の訪問販売トラブル事例と断り方|クーリングオフの使い方

太陽光発電の訪問販売によるトラブルは後を絶ちません。よくある手口・断り方・クーリングオフの活用法を解説します。

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①よくある訪問販売の手口

  • 「今だけキャンペーン」で急かす:「今週中に決めないと補助金が使えない」
  • 相場の2〜3倍の見積もりを提示:「1社目の見積もり」を相場と思わせる
  • 無料調査と称して屋根に上がる:「不具合発見」を理由に契約を急かす
  • 近所の設置実績を偽る:「○○さんも導入した」という偽実績

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②断り方のテンプレート

「本日は検討中の段階ですので、お断りします。検討が進んだら複数社に見積もりを取る予定です。資料だけ置いていただければ結構です。サインはしません。」

③クーリングオフの使い方

訪問販売で契約した場合、契約書受取から8日以内にクーリングオフが使えます。

  1. 書面(はがき・内容証明)で通知する(電話・メールは不可)
  2. 「クーリングオフします」と明記
  3. コピーを保存して簡易書留で送付

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